工具常换常新,我的工作框架始终稳定。

我的工作会接触不同的行业、客户和项目类型。开始一个项目时,我通常会先弄清楚业务本身,以及真正需要解决的问题,再判断研究、营销、AI、设计或数字工具应该怎样进入这项工作。

01 / 进入一个新行业

先理解这个行业,再开始做营销。

营销的方法可以跨行业复用,但每个行业都需要重新理解。

研究视角

先理解,再产出
01业务这个业务是怎么运作的?
02客户客户在购买前需要理解什么?
03表达边界哪些话是我真的可以说的?
04定位这个业务为什么值得客户选择?
05营销这些研究最终会怎样影响营销?

教育 · 产后护理 · 日本代购 · 珠宝 · 零售

02 / 跨文化营销

跨文化营销,需要调整的不只是语言。

业务本身可能没有变,但客户所处的环境往往不同。

  1. 01业务事实

    哪些东西不能变?

  2. 02客户环境

    哪些东西需要解释?

  3. 03文化与市场环境

    在这个市场里,哪些因素真正相关?

  4. 04平台环境

    客户通过什么方式发现你,又如何建立信任?

  5. 05信息与执行

    哪些地方需要调整?

  6. 06客户旅程

    客户看到内容之后,下一步是什么?

教育中文内容与家长沟通 → 加拿大教育体系与本地课程环境

零售加拿大主流零售节点 + 与具体客户相关的文化消费场景

专业客户项目理解行业 → 本地化判断 → 内容

多文化营销不是翻译

03 / 从客户信号到产品 / 服务

有时候,营销问题会进一步暴露出产品或服务本身的问题。

当同一类客户问题反复出现时,背后可能是产品、服务或客户旅程本身存在缺口,而不只是“还少一篇内容”。

  1. 01问题
  2. 02重复信号
  3. 03研究
  4. 04机会
  5. 05产品 / 服务
  6. 06定位
  7. 07营销

ELL 学生相关问题 → 学术语言缺口 → BC Curriculum research → Science Bridge Course → 定位与营销

最初只是一个沟通问题,继续往下追,才发现真正需要解决的是服务设计。
查看 Education Marketing

04 / 我真正执行的工作流

把重复工作做成系统,把需要判断的部分留给自己。

这些工作流都来自实际项目,不是为了展示而画出来的流程图。

正在运行 · 反馈层持续演进

关键词研究与内容机会

  1. CONTEXT
  2. SEEDS
  3. DISCOVERY
  4. CLEAN / CLUSTER
  5. VALIDATE
  6. ASSESS
  7. BACKLOG
  8. OBSERVE ↺
我负责
研究方向 · 市场语境 · 机会标准 · 选题判断 · 同题重叠控制 · 待办决策
AI / 工具
搜索服务 · ChatGPT · 结构化处理
当前应用
HuiyangXie.ca Blog

目的不是让系统自动替我决定“下一篇写什么”,而是把研究范围做得足够广,再结合业务、内容边界和实际证据做最后判断。

真实验证 · 已发布 3 篇双语文章

双语编辑与内容生产

  1. TOPIC
  2. EVIDENCE
  3. EN EDITORIAL
  4. APPROVED SOURCE
  5. ZH NATIVE REWRITE
  6. FACTUAL CHECK
  7. LOCALIZE
  8. PUBLISH
我负责
策略 · 证据边界 · EN/ZH 编辑判断 · 本地化 · 最终审批
AI 支持
起草 · 模式审核 · 跨语言比较 · 事实偏移检查
真实验证
已发布 3 篇双语文章

中文版本不是把英文逐句翻译一遍。事实和核心论点确认之后,中文会按照中文的句式、节奏和表达习惯重新组织,再回头核对有没有发生事实偏移。

真实示例 · HuiyangXie.ca

网站建设与发布

  1. REQUIREMENTS
  2. ARCHITECTURE
  3. SPEC
  4. AI BUILD
  5. LOCAL QA
  6. PREVIEW
  7. OWNER REVIEW
  8. PRODUCTION
  9. LIVE QA
我负责
需求 · 内容架构 · 设计方向 · 验收标准 · QA · 上线决策
AI 辅助环境
Codex · Next.js · GitHub · Vercel · Cloudflare
真实示例
HuiyangXie.ca
发布环境
GitHub · Vercel · Cloudflare

Codex 负责大部分代码实现。我负责定义要做什么、检查实现与架构、测试结果、发现问题,并决定什么时候可以上线。

案例 · Education Marketing · BabySquare

营销活动执行

  1. GOAL
  2. AUDIENCE
  3. OFFER
  4. MESSAGE
  5. CREATIVE
  6. CHANNEL
  7. QA
  8. LAUNCH
  9. RESPONSE
  10. NEXT DECISION
我负责
活动框架 · 客户语境 · 文案 · 视觉方向 · 渠道适配 · 本地化 · 发布协调
工具
ChatGPT · Adobe Creative Cloud · Canva · CapCut · Google Sheets
案例
Education Marketing · BabySquare

不同营销活动的具体做法会变。我更关心的是业务目标、客户、产品或服务、创意和渠道之间有没有连起来,而不是把每一份物料当成单独任务完成。

05 / 工作中的工具组合

工具只有在流程里有明确任务时才有价值。

思考 / 创作

  • ChatGPT研究、整合、写作、编辑、工作流设计
  • Photoshop · Illustrator · InDesign营销活动物料、版式与视觉制作
  • Canva · CapCut社交媒体图片、快速内容与视频

组织 / 运营

  • CodexAI 辅助实现、技术排查与 QA
  • Google Docs · Google Sheets · Slack规划、工作文档、协作与运营

建设 / 发布 / 观察

  • Framer · GitHub · Vercel · Cloudflare · Search Console · PostHog · Supabase

我对这些技术工具的直接操作程度并不完全相同。在 AI 辅助的项目里,我主要负责与项目有关的需求、架构判断、QA、对数据和结果的判断,以及最终上线验收。

06 / 自动化与判断边界

重复执行可以自动化,需要判断的部分由我来决定。

自动化

  • 校验
  • 标准化
  • 研究扩展
  • 草稿准备
  • 跨语言比较
  • 构建与 QA
  • 持续观察
  • 产物生成

判断

  • 什么值得做
  • 证据
  • 定位
  • 主张
  • 编辑判断
  • 文化适配
  • 视觉判断
  • 发布决策

07 / 我正在做的项目与系统

目前正在做的项目与系统。

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付费测试 · 网站已上线

  1. NFC + AI
  2. 本地商家营销

产品思考 · 顾客流程 · 商家需求 · Go-to-market

这个产品从一个很具体的问题开始:线下发生了一次真实的客户接触以后,怎样更自然地进入下一步有价值的营销行动?营销网站已上线,产品处于付费测试阶段并持续迭代。SEO/GEO 与关键词研究仍在测试;PostHog 采集尚未启用,商家后台尚未上线。

Tap to Share 项目案例访问产品网站

Blog 生产系统

已运行 · 持续优化

  1. 主题
  2. 英文
  3. 中文
  4. 网站
  5. 发布

3 篇双语内容已发布

现在的重点已经从“能不能完整跑通”,转向怎样减少反复的人工协调,让正常生产只保留真正需要人工判断的环节。

阅读 Blog

关键词研究 + 内容机会引擎

持续开发中

  1. 发现
  2. 机会
  3. 发布
  4. 观察
  5. 下一轮决策

下一阶段会把搜索市场研究与已发布内容的真实表现进一步连接起来,包括 Search Console 和可以观察到的 SEO/GEO 信号。

看这些工作流怎样进入真实项目。